Planes Servicio Soporte Técnico

SolucionesITEC te ofrece opciones para la contratación del servicio de soporte técnico.

Ofrecemos planes que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes planes preestablecidos con un valor fijo, o tambien disponemos de planes a medida donde pagas de acuerdo con lo que consumas. Si necesitas más información por favor contactanos y estaremos gustosos de poder ayudarte.

solucionesitec

START

$50 / mensual

1 a 5 Terminales

  • 4 Incidencias
  • Soporte Remoto *
  • Soporte Presencial *
  • Asistencia a usuarios
  • Asistencia < 8 Horas
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Cotizar

PYMES

$150 / mensual

5 a 10 Terminales

  • 8 Incidencias
  • Soporte Remoto *
  • Soporte Presencial *
  • Asistencia a usuarios
  • Hardening de 1 servidor
  • Validación de respaldos
  • Asistencia < 8 Horas
  • .
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Cotizar

BUSINESS

$400 / mensual

10 a 20 Terminales

  • 16 Incidencias
  • Soporte Remoto *
  • Soporte Presencial *
  • Asistencia a usuarios
  • Hardening de 2 servidores
  • Administración Hosting
  • Validación de respaldos
  • Monitoréo permanente
  • Asistencia < 4 Horas
  • Portal Tickets
Cotizar

MODULAR

$20 / hora

Más de 20 Terminales

  • Incidencias Ilimitadas
  • Remotos al 50%
  • Soporte Presencial
  • Asistencia a usuarios
  • Hardening +2 servidores
  • Administración Hosting
  • Validación de respaldos
  • Monitoréo permanente
  • Asistencia < 2 Horas
  • Portal Tickets
Cotizar

(*) Numero de soportes remotos y presenciales varían según el paquete contratado